careby 이용약관

개정안 v1.2 · 시행일은 개정 공지에서 안내합니다. (직전 시행본 v1.1 — 2026년 9월 1일) 제정일: 2026년 8월 21일 (최초 제정)

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 운영하는 'careby'(https://careby.ai) 웹사이트와 careby 모바일 앱, 그리고 이에 부수하는 제반 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어, 회사와 이용자 사이의 권리 · 의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 쓰는 말의 뜻은 다음과 같습니다.

1. "서비스" 란 회사가 제공하는 크리에이터 화장대, 스킨케어 플랜, 크리에이터 멤버십, AI 코치 채팅 · 통화, 얼굴 사진 피부 분석과 제품 추천, 크리에이터 블로그 · 픽, 버블 등 일체의 서비스를 말합니다.
2. "회원" 이란 이 약관에 동의하고 구글 또는 Apple 계정으로 로그인하여 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. "게스트" 란 별도의 로그인 없이 서비스의 일부 기능을 이용하는 자를 말합니다.
4. "이용자" 란 회원과 게스트를 함께 이르는 말입니다.
5. "크리에이터" 란 회사가 정한 절차에 따라 등록하여 서비스 안에 자신의 화장대 · 플랜 · 블로그를 만들어 공개하는 자를 말하며, 크리에이터의 권리 · 의무에는 회사가 따로 정하는 크리에이터 약관이 적용됩니다.
6. "화장대(스토어프론트)" 란 크리에이터가 자신이 쓰는 제품과 링크를 진열해 공개하는 페이지(careby.ai/@핸들)를 말합니다.
7. "플랜" 이란 크리에이터가 만든 기간형 스킨케어 프로그램을 말하며, 누구나 시작할 수 있는 무료 플랜과 해당 크리에이터의 멤버십이 있어야 열리는 멤버십 플랜으로 나뉩니다.
8. "멤버십" 이란 회원이 특정 크리에이터 한 명을 대상으로 가입하는 월 단위 정기결제 상품을 말하며, 가입하면 그 크리에이터의 멤버십 플랜을 이용할 수 있습니다.
9. "버블" 이란 AI 코치 채팅 · 통화, 얼굴 사진 피부 분석 등 일부 기능의 이용량을 계산하기 위해 회사가 미션 수행 등에 대해 무상으로 지급하거나 회원이 앱에서 유상으로 구매하는 서비스 내 이용 재화를 말합니다.
10. "AI 코치" 란 회원의 피부 기록과 대화 내용을 바탕으로 채팅과 음성 통화로 스킨케어를 안내하는 기능을 말합니다.
11. "입력물" 이란 이용자가 서비스에 입력하거나 업로드한 글 · 사진(얼굴 사진 포함) · 음성 · 피부 정보 등 일체의 자료를 말합니다.
12. "AI 생성물" 이란 입력물과 이용 기록을 바탕으로 AI가 만들어 낸 피부 분석 결과, 추천, 코치의 답변 등 결과물을 말합니다.
13. "게시물" 이란 이용자가 화장대 · 블로그 · 픽 등 공개된 영역에 올린 입력물과 AI 생성물을 말합니다.
14. "제휴 링크" 란 서비스 안의 제품 카드 · 링크 카드에서 외부 쇼핑몰 등 회사가 운영하지 않는 사이트로 이동하는 링크를 말합니다.
15. "결제대행사" 란 회사를 대신하여 결제 처리를 수행하는 사업자를 말합니다.
16. "쿠폰" 이란 회사 또는 제휴 브랜드가 미션 수행 · 이벤트 참여 등에 대하여 이용자에게 무상으로 지급하는, 유효기간이 정해진 서비스 내 혜택을 말합니다.
17. "제품 조각" 이란 이용자가 미션 수행 등을 통해 모으는 서비스 내 수집 재화를 말합니다.
18. "선물" 이란 회사, 크리에이터 또는 제휴 브랜드가 이용자에게 직접 제안하여 이용자가 수락하거나 거절할 수 있는 무상 혜택을 말합니다.

이 약관에서 정하지 않은 용어의 뜻은 관련 법령과 서비스 화면의 안내에 따릅니다.

제3조 (회사의 정보)

회사는 미국 델라웨어주에 설립된 법인으로서 대한민국에 거주하는 이용자를 대상으로 서비스를 제공하며, 대한민국의 소비자 보호 및 개인정보 보호 법령을 준수합니다.

소비자의 불만 접수와 처리는 전자우편(admin@interultimate.com)에서 담당하며, 회사는 접수일부터 영업일 3일 이내에 답변하는 것을 목표로 합니다. 위 전화번호는 회사의 공식 연락처입니다.

제4조 (약관의 명시 · 게시 및 개정)

① 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결 화면에 게시합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 때에는 적용일자와 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고, 전자우편 · 서비스 내 알림 등 회원이 확인할 수 있는 방법으로 따로 알립니다.

④ 회사가 제3항의 공지를 하면서 "적용일까지 거부의 뜻을 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다"라는 사실을 분명히 알렸음에도 회원이 거부의 뜻을 밝히지 않은 경우, 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ 개정 약관에 동의하지 않는 회원은 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제20조 제2항에도 불구하고 잔여 이용기간에 해당하는 대금을 일할 계산하여 환급합니다.

제5조 (약관의 적용 범위 · 크리에이터 활동)

① 이 약관은 서비스를 이용하는 이용자(팬)와 회사 사이에 적용됩니다.

② 이용자가 크리에이터로 등록하여 화장대 · 플랜 · 블로그를 운영하고 회사로부터 정산을 받는 활동에는 별도의 크리에이터 약관과 정산 · 수수료 정책이 적용됩니다. 이 약관은 그 활동을 규율하지 않습니다.

③ 제2항의 크리에이터 약관이 제정 · 게시되기 전까지 크리에이터로 등록한 이용자에게는 이 약관과 회사가 서비스 화면에 안내하는 개별 정산 · 수수료 안내가 적용되며, 크리에이터 약관이 게시되면 회사는 제4조에 따라 그 내용을 알리고 동의를 받습니다.

제6조 (약관 외 준칙)

이 약관에 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관련 법령, 회사가 서비스 화면에 게시한 개별 이용안내 및 상관례에 따릅니다. 이 약관의 내용이 개인정보 처리방침의 내용과 다른 경우, 이용자에게 유리한 내용이 우선 적용됩니다.

제2장 이용계약과 계정

제7조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 서비스를 이용하려는 자가 이 약관에 동의한 뒤 이용을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 명의나 정보를 도용한 경우
2. 허위의 정보를 기재한 경우
3. 만 14세 미만인 경우
4. 이전에 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 적이 있는 경우
5. 서비스의 정상적인 운영을 방해할 것이 명백한 경우
6. 회사의 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우

제8조 (게스트 이용과 기록의 승계)

① 서비스는 별도의 가입 절차 없이 게스트로 이용을 시작할 수 있습니다. 화장대 둘러보기, 무료 플랜 시작, 얼굴 사진 피부 분석 등 회사가 정한 기능은 게스트 상태에서 이용할 수 있으며, 이때 회사는 이용자를 구분하기 위한 익명 세션을 자동으로 만듭니다.

② 게스트로 이용한 기록은 같은 기기 · 브라우저에서 구글 또는 Apple 로그인으로 전환하면 그 계정으로 이어집니다. 다만 전환 과정에서 통신 오류 등이 발생하면 일부 기록이 이어지지 않을 수 있으며, 이 경우 회사는 전환 후 7일 동안 이관을 다시 시도합니다. 기록이 이어지지 않은 경우 제3조의 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

③ 게스트 상태에서는 기록이 해당 기기 · 브라우저의 세션에 묶여 있으므로, 로그아웃하거나 브라우저 저장소를 비우면 게스트 기록에 다시 접근하지 못할 수 있습니다. 기록을 계속 보관하려면 로그인하시기 바랍니다.

④ 멤버십 결제 등 계정이 필요한 기능은 로그인 후에만 이용할 수 있습니다.

쉽게 말하면: 가입 없이 바로 써 볼 수 있고, 나중에 구글로 로그인하면 그동안의 기록이 따라옵니다. 다만 전환 중 오류가 나면 일부 기록이 빠질 수 있고, 로그인 전에 브라우저를 비우면 그 기록은 찾을 수 없습니다.

제9조 (계정과 로그인)

① 회원은 구글 계정 또는 Apple 계정으로 로그인합니다.

② 회원은 자신의 계정을 제3자에게 양도 · 대여하거나 공유할 수 없습니다.

③ 회원은 계정이 도용되었거나 제3자가 무단으로 이용한 사실을 알게 된 경우 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따라야 합니다. 회원이 이를 알리지 않거나 알린 뒤 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제10조 (만 14세 미만의 이용 제한)

① 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않으며, 이용 중 만 14세 미만임이 확인된 경우 이용계약을 해지하고 해당 계정의 정보를 지체 없이 파기합니다.

② 얼굴 사진을 이용한 피부 분석 기능은 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 이 기능에 대하여 성년 확인과 별도 동의를 받으며, 확인 · 동의가 없으면 분석을 제공하지 않습니다.

③ 회원이 미성년자인 경우, 유료 결제 전에 법정대리인의 동의를 받아야 하며 동의를 받지 못한 경우 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다.

제3장 서비스의 제공

제11조 (서비스의 내용)

① 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

② 플랜의 이용 한도는 다음과 같습니다.

회사는 이 한도를 변경할 수 있으며 변경 시 서비스 화면에 표시합니다.

③ 서비스 화면에 "준비 중" 또는 이와 비슷한 표시가 있는 기능은 아직 제공이 시작되지 않은 기능이며, 회사는 그 제공 시점을 보장하지 않습니다.

제12조 (알림과 연락)

① 회사는 서비스 제공을 위하여 서비스 화면 알림, 앱 푸시 알림, 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 연락할 수 있습니다.

② AI 코치와의 음성 통화에서 이용자의 음성은 문자로 변환되어 대화 기록으로 저장됩니다. 음성 파일 자체의 보관 여부 · 보관 기간과 이용 범위는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

③ 회사는 광고성 정보를 전송하는 경우 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 사전에 별도의 수신 동의를 받고, 제목에 (광고)를 표시하며, 수신거부 방법을 함께 안내합니다. 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지 광고성 정보를 전송하는 경우에는 별도의 야간 수신 동의를 받습니다. 이용자는 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다. 다만 결제 · 해지 · 중요 정책 변경 등 거래 관계에 필요한 안내는 수신 동의와 무관하게 발송됩니다.

제13조 (자동화된 결정에 관한 사항)

① 서비스는 이용자가 올린 얼굴 사진, 입력한 피부 정보, 코치와의 대화 내용, 이용 기록 등을 바탕으로 AI가 자동으로 피부 관찰 결과와 제품 · 플랜 추천을 결정합니다.

② 이 결정은 스킨케어를 돕기 위한 참고 정보이자 제안이며, 이용자의 권리 · 의무에 직접 법적 효력을 발생시키는 결정이 아닙니다. 이용자는 제안을 따르지 않을 자유가 있습니다.

③ 이용자는 자동화된 결정에 대하여 회사에 설명을 요구하거나 사람이 다시 검토해 줄 것을 요구할 수 있습니다. 요구 방법과 처리 절차는 개인정보 처리방침에 따르며, 회사는 요구를 받은 날부터 30일 이내에 조치하고 그 결과를 알립니다. 거절하는 경우에는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 거절 사유를 알립니다.

제14조 (서비스 제공 시간과 중단)

① 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

② 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.

1. 설비의 보수 · 점검 · 교체 등 공사가 필요한 경우
2. 정전, 설비 장애, 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
3. 회사가 이용하는 외부 서비스(클라우드, AI 제공자, 결제대행사 등)의 장애나 계약 종료가 있는 경우
4. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력의 사유가 있는 경우

③ 회사는 제2항에 따라 서비스를 중단하는 경우 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 지체 없이 공지합니다.

④ 회사의 책임 있는 사유로 유료서비스가 연속 4시간 이상 또는 1개월 동안 누적 24시간 이상 중단된 경우, 회사는 중단 시간에 상응하는 기간만큼 이용기간을 연장하거나 그에 해당하는 대금을 환급합니다.

제15조 (서비스의 변경과 종료)

① 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 변경 내용과 적용일을 서비스 화면에 공지합니다.

② 유료서비스의 내용을 회원에게 불리하게 변경하거나 서비스를 종료하는 경우, 회사는 적용일 30일 전까지 공지하고 회원에게 개별 통지하며, 회원이 원하는 경우 잔여 이용기간에 해당하는 대금을 환급합니다.

③ 크리에이터가 활동을 중단하거나 화장대 · 플랜을 내리는 경우 해당 크리에이터의 멤버십 플랜은 더 이상 제공되지 않을 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사실을 회원에게 알리고, 회원의 선택에 따라 이미 결제한 이용기간 중 잔여 기간에 해당하는 대금을 일할 계산하여 환급하거나 다른 크리에이터의 멤버십으로 전환할 수 있도록 안내합니다.

제4장 유료서비스와 결제

제16조 (유료 상품과 이용요금)

① 회사가 이용자에게 직접 판매하는 유료 상품은 다음과 같습니다.

회사가 현재 판매하는 멤버십 상품의 결제 주기는 위 표와 같이 월 1회이며, 다른 결제 주기의 상품을 판매하는 경우 회사는 그 주기와 요금을 결제 화면과 이 약관에 함께 표시합니다.

② 회사가 판매하는 그 밖의 유료 재화로 버블이 있으며, 버블에 관하여는 제22조에서 따로 정합니다.

③ 이용요금은 결제 화면에 표시되는 금액을 기준으로 하며, 표시 금액과 실제 청구 금액은 동일합니다. 표시 금액과 청구 금액이 다른 경우 회사는 제21조에 따라 처리합니다.

④ 회사는 현재 무료체험을 제공하지 않습니다. 무료체험을 도입하는 경우 회사는 그 기간, 자동 유료 전환 여부와 전환 전 통지 방법을 결제 화면에 명확히 표시합니다.

⑤ 멤버십은 한 번에 한 크리에이터에 대해서만 유지할 수 있습니다. 다른 크리에이터로 전환을 신청하면 다음 갱신일부터 전환됩니다. 전환이 적용되면 종전 크리에이터의 진행 중인 멤버십 플랜은 종료되며 그 기록은 열람만 가능합니다. 전환 예약은 다음 갱신일 전까지 취소할 수 있고, 갱신으로 전환이 적용된 뒤에는 취소할 수 없습니다.

⑥ 멤버십 회원과 그 밖의 이용자에게 제공되는 AI 코치의 무료 이용량(일 · 월 단위 채팅 횟수와 통화 분)은 서비스 화면에 표시하며, 무료 이용량을 넘는 이용은 버블로 차감됩니다. 버블도 없는 경우 해당 기능의 이용이 제한됩니다.

현재 서비스 화면에 표시되는 무료 이용량은 다음과 같습니다.

회사는 이 무료 이용량을 변경할 수 있으며, 변경 시 제15조에 따라 공지하고 서비스 화면에 표시합니다.

제17조 (결제 경로의 구분 - 웹 결제와 앱 인앱결제) ⚠️ 중요

① 결제한 곳이 어디인지에 따라 적용되는 규정과 해지 · 환불 창구가 다릅니다.

웹에서 결제한 경우의 영수증 발행과 환불 실행은 회사가 이용하는 결제대행사의 절차에 따라 이루어지고, 앱 인앱결제의 영수증 발행과 환불 실행은 해당 스토어가 담당합니다. 어느 경로로 결제하였든 회원은 제3조의 고객센터로 문의할 수 있으며, 회사는 결제 경로를 확인하여 처리 절차를 안내합니다.

② 회사는 회원의 카드번호, 유효기간, 비밀번호 등 결제수단 정보를 저장하지 않습니다. 해당 정보는 결제대행사 또는 스토어가 보유 · 관리합니다.

③ 결제가 정상적으로 이루어지지 않은 경우 회사는 유료서비스의 제공을 보류하거나 중단할 수 있으며, 회원에게 그 사실을 알립니다.

④ 회사는 회원이 어느 스토어에서 결제했는지를 모든 화면에서 알 수 있는 것은 아니므로, 해지 경로가 확인되지 않는 경우(예: 웹 화면에 멤버십 관리 · 해지 버튼이 표시되지 않는 경우) 회원은 고객센터로 문의할 수 있고 회사는 결제 경로를 확인하여 안내합니다.

제18조 (멤버십의 자동갱신) ⚠️ 중요

① 멤버십은 이용기간이 끝나는 날 같은 조건으로 자동 결제되어 1개월씩 연장됩니다. 회원이 해지하기 전까지 매월 결제가 반복됩니다.

② 회원은 언제든지 제17조 제1항의 표에 따른 방법으로 자동갱신을 해지할 수 있습니다.

③ 회원은 서비스 내 멤버십 관리 화면 또는 결제한 스토어의 구독 관리 화면에서 다음 결제 예정일과 결제 예정 금액을 확인할 수 있습니다.

④ 회사는 정기결제 금액을 올리거나 무료로 제공하던 것을 유료 정기결제로 전환하려는 경우, 그 증액 또는 전환이 이루어지기 30일 전까지 다음 사항을 알리고 회원의 동의를 받습니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제6항).

1. 증액 또는 전환이 이루어지는 일시
2. 변동 전후의 가격
3. 결제 방법
4. 증액 또는 전환을 취소하거나 해지하기 위한 조건 · 방법과 그 효과

⑤ 회원이 제4항의 동의를 하지 않은 경우, 종전 조건이 유지되거나 이용기간 만료로 계약이 종료되며 증액된 금액이 청구되지 않습니다.

쉽게 말하면: 한 번 결제하면 해지할 때까지 매달 같은 날 자동으로 결제됩니다. 값을 올리거나 무료를 유료로 바꿀 때는 최소 30일 전에 알리고 동의를 다시 받습니다.

제18조의2 (미국 캘리포니아주 회원에 대한 자동갱신 고지)

이 조는 미국 캘리포니아주에 거주하는 회원에게 적용되는 추가 고지입니다. 「캘리포니아주 자동갱신법」(California Automatic Renewal Law)에 따라 아래 사항을 명확히 알려 드립니다.

① 자동갱신 조건의 사전 고지. 회사는 멤버십을 결제하기 전 화면에서 자동으로 갱신된다는 사실, 갱신 주기(1개월), 갱신 시 청구되는 금액, 해지하기 전까지 청구가 계속된다는 사실을 명확히 표시합니다.

② 명시적 동의. 회사는 위 자동갱신 조건에 대한 회원의 명시적 동의를 받은 뒤에 결제를 진행합니다.

③ 결제 후 확인. 결제가 완료되면 회사는 자동갱신 조건과 해지 방법을 서비스 내 멤버십 화면에서 언제든지 확인할 수 있도록 제공합니다. 결제 영수증은 결제를 처리한 스토어 또는 결제대행사가 회원에게 전자적 방법으로 제공합니다.

④ 온라인 해지. 회원은 가입한 것과 같은 방법, 즉 온라인에서 자동갱신을 해지할 수 있습니다.

• 앱 인앱결제로 결제한 경우: 스토어(App Store · Google Play)의 구독 관리 화면에서 해지할 수 있습니다. 이는 각 스토어가 제공하는 온라인 해지 수단이며, 서비스 내 멤버십 화면에서 해당 화면으로 이동할 수 있습니다.
• 웹에서 결제한 경우: 서비스 내 멤버십 화면에서 결제 관리 페이지로 이동해 자동갱신을 해지할 수 있습니다. 관리 버튼이 보이지 않는 경우 제3조의 고객센터로 연락 주시면 회사가 즉시 처리해 드립니다.

어느 경우든 전화 통화나 별도의 서면 요구 없이 해지할 수 있습니다.

⑤ 해지의 효과. 해지하면 다음 결제가 이루어지지 않으며, 이미 결제한 이용기간이 끝날 때까지는 멤버십을 계속 이용할 수 있습니다.

⑥ 무료 체험이 있는 경우. 무료 체험 기간이 끝나 유료 결제로 전환되는 상품을 제공하는 경우, 회사는 전환 시점 · 전환 후 금액 · 전환 전에 해지하는 방법을 전환 전에 알립니다.

쉽게 말하면: 자동갱신이라는 사실과 금액을 결제 전에 분명히 알리고, 해지도 가입한 것과 똑같이 온라인에서 할 수 있게 합니다.

제19조 (청약철회)

① 회원은 유료서비스 계약에 관한 내용을 확인할 수 있는 서면(전자문서를 포함합니다)을 받은 날 또는 서비스 이용이 가능해진 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

② 다만 이미 서비스의 제공이 시작된 경우에는 청약철회가 제한됩니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호). 다만 나누어 이용할 수 있는 부분 중 아직 제공이 시작되지 않은 부분에 대하여는 청약철회를 할 수 있습니다.

③ 같은 법 제17조 제6항에 따라, 회사는 제2항에 따라 청약철회가 제한되는 부분에 대하여 회원이 청약철회 권리를 방해받지 않도록 청약철회가 불가능하다는 사실을 결제 화면에 명확히 표시하고, 일부 기능을 미리 사용해 볼 수 있도록 제공합니다. 서비스는 무료 플랜과 화장대 · 블로그 열람을 로그인 없이 제공하므로 이를 미리 사용해 볼 수 있는 방법으로 봅니다.

④ 청약철회는 서비스 내 문의 또는 전자우편(제3조) 중 어느 방법으로든 할 수 있으며, 그 의사표시가 회사에 도달한 때 효력이 발생합니다.

⑤ 회사는 청약철회를 받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 환급이 지연된 경우에는 지연 기간에 대하여 관련 법령이 정한 이율(현재 연 15%) 의 지연배상금을 함께 지급합니다.

⑥ 앱 인앱결제로 결제한 경우에는 제17조 제1항에 따라 해당 스토어의 환불 절차를 함께 이용할 수 있습니다.

제20조 (멤버십의 해지와 환불)

① 회원은 언제든지 멤버십을 해지할 수 있습니다. 해지를 신청하면 자동갱신이 중단되고, 이미 결제한 이용기간이 끝나는 날까지는 멤버십을 그대로 이용할 수 있습니다. 이용기간이 끝나면 멤버십 플랜의 이용이 종료됩니다.

② 제1항에 따라 해지하는 경우 자동갱신만 중단되며, 이미 결제한 이용기간분의 대금은 환급되지 않습니다. 다만 제3항 · 제4항, 제19조(청약철회), 제4조 제5항의 경우에는 각 조항이 정한 바에 따라 환급합니다.

③ 제2항과 관계없이, 회원이 결제 후 멤버십 플랜을 한 번도 시작하지 않은 상태에서 7일 이내에 해지를 신청한 경우 회사는 대금 전액을 환급합니다.

④ 회사의 책임 있는 사유로 서비스를 이용하지 못한 경우, 회원은 그 기간에 해당하는 대금의 환급 또는 이용기간의 연장을 요구할 수 있습니다.

⑤ 회원의 약관 위반으로 제35조에 따라 계약이 해지된 경우, 회사는 이미 결제된 대금 중 이용한 기간에 해당하는 금액과 위반으로 회사에 발생한 손해액을 공제한 나머지를 환급합니다. 위반 사실이 인정되지 않는 경우에는 전액을 환급합니다.

⑥ 환급은 회원이 결제한 수단과 동일한 수단으로 함을 원칙으로 하며, 동일한 수단으로 환급할 수 없는 경우에는 회원이 지정한 계좌로 환급합니다.

제21조 (과오금의 환불)

① 회사는 결제 과정에서 과오금이 발생한 경우 그 전액을 환급합니다.

② 회사의 책임으로 과오금이 발생한 경우에는 결제 수수료 등을 포함한 전액을 회사가 부담하여 환급하고, 회원의 책임으로 과오금이 발생한 경우에는 환급에 드는 실제 비용을 공제하고 환급할 수 있습니다.

③ 회원은 과오금이 발생했다고 판단되는 경우 고객센터로 알릴 수 있으며, 회사는 접수일부터 3영업일 이내에 사실을 확인하여 처리 결과와 사유를 알립니다.

제22조 (버블) ⚠️ 중요

① 버블은 서비스 안에서만 사용할 수 있는 이용 재화이며, 다음 두 가지로 나뉩니다.

② 버블 충전(유상 구매)은 현재 careby 앱에서만 가능하며, 충전한 버블은 웹에서도 사용할 수 있습니다.

③ 버블은 유상 버블(유효기간이 빨리 끝나는 것부터) → 무상 버블 의 순서로 차감됩니다. 회사는 회원이 결제한 버블이 유효기간 경과로 소멸하지 않도록 이 순서를 정하였습니다.

④ 버블은 AI 코치 채팅 · 통화, 얼굴 사진 피부 분석 등 서비스 화면에 표시된 기능에서 차감됩니다. 분석이나 응답이 실패한 경우에는 버블이 차감되지 않습니다.

⑤ 버블은 제3자에게 양도하거나 현금으로 바꿀 수 없으며, 회사가 정한 서비스 안에서만 사용할 수 있습니다.

⑥ 유상 버블의 미사용분에 대하여 회원은 환불을 요청할 수 있습니다. 회사는 관련 법령과 문화체육관광부 콘텐츠이용자보호지침에 따라 이미 사용한 부분과 환불에 드는 실제 비용(결제대행 수수료 등, 환불 대상 금액의 10%를 넘지 않는 범위)을 공제한 나머지를 환급합니다. 회사의 귀책사유로 이용하지 못한 경우에는 전액을 환급합니다. 앱 인앱결제로 충전한 경우에는 제17조 제1항에 따라 해당 스토어의 환불 절차를 함께 이용할 수 있습니다. 회사는 유상 버블의 유효기간이 끝나기 30일 전까지 소멸 예정 사실과 잔액을 서비스 내 알림 또는 전자우편으로 알립니다.

⑦ 이용계약이 종료(탈퇴 · 해지)되면 무상 버블은 소멸합니다. 유상 버블의 미사용분은 제6항의 기준에 따라 환급하며, 환급 전에는 소멸하지 않습니다. 탈퇴 전에 남은 버블을 확인하시기 바랍니다.

제23조 (쿠폰 · 선물 등 그 밖의 재화)

① 회사, 크리에이터 또는 제휴 브랜드는 미션 수행, 이벤트 참여 등에 대하여 쿠폰 · 제품 조각 · 선물을 무상으로 지급할 수 있습니다.

② 각 재화의 사용 조건과 유효기간은 지급 시 서비스 화면에 표시하며, 유효기간이 지나면 소멸합니다. 유효기간을 따로 표시하지 않은 경우 그 유효기간은 지급일부터 1년으로 하며, 회사는 소멸 30일 전까지 소멸 예정 사실을 서비스 내 알림 등으로 알립니다.

③ 지급 결과가 무작위로 정해지는 경우 회사는 그 사실과 지급 확률을 미리 표시합니다.

④ 이 재화는 현금으로 바꾸거나 제3자에게 양도할 수 없습니다.

⑤ 이용계약이 종료되면 남아 있는 쿠폰 · 제품 조각 · 선물은 소멸합니다.

제5장 콘텐츠 · AI · 제휴 · 정보 보호

제24조 (이용자의 의무)

① 이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
2. 다른 사람의 얼굴 사진을 본인의 동의 없이 업로드하는 행위
3. 회사나 제3자의 저작권, 상표권, 초상권 등 지식재산권과 인격권을 침해하는 행위
4. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 대량으로 수집 · 복제하여 유통하거나 경쟁 서비스 구축에 이용하는 행위
5. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 자동화된 수단을 이용해 대량으로 접속하거나 요청을 보내는 행위
6. 서비스의 소스코드를 역설계 · 역컴파일하거나 접근 권한을 우회하는 행위
7. 음란물, 폭력적 표현, 차별 · 혐오 표현, 범죄와 관련된 내용을 입력하거나 생성하는 행위
8. 허위의 신고를 반복하여 다른 이용자나 크리에이터에게 손해를 입히는 행위
9. 그 밖에 관련 법령이나 이 약관을 위반하는 행위

② 이용자는 자신이 업로드하는 사진에 대하여 이를 이용할 정당한 권리를 가지고 있어야 합니다.

제25조 (입력물과 게시물의 권리)

① 이용자가 입력한 내용과 업로드한 자료의 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 이를 이용자의 것으로 인정합니다.

② 이용자는 회사에 대하여, 서비스를 제공하고 이용자가 요청한 결과물을 만들어 전달하며 이용자가 지정한 공개 영역에 표시하기 위해 필요한 범위에서만, 입력물과 게시물을 저장 · 복제 · 전송 · 변형 · 표시할 수 있는 권리를 무상으로 허락합니다.

③ 제2항의 권리는 서비스 제공 목적에 한정되며, 이용자가 자료를 삭제하거나 이용계약이 종료되면 소멸합니다. 다만 법령에 따라 보존해야 하는 경우와 이미 다른 이용자에게 정상적으로 전달 · 표시된 부분은 그러하지 않습니다. 회사는 영구적이거나 취소할 수 없는 이용 권리를 주장하지 않습니다.

④ 회사가 이용자의 게시물을 회사의 홍보 · 마케팅에 이용하려는 경우에는 이용자의 사전 동의를 따로 받습니다.

⑤ 화장대 · 블로그 · 픽 등 공개 영역의 게시물은 인터넷에 공개되며 검색엔진에 수집될 수 있습니다. 이용자의 피부 분석 결과는 본인의 '내 피부 기록'에서 볼 수 있습니다. 아울러 분석이 일어난 화장대의 크리에이터에게는 이용자를 식별할 수 없는 형태로 분석 시각, 피부 관찰값, 추천된 제품 카드가 통계 목적으로 제공됩니다(얼굴 사진 원본과 계정 정보는 제공되지 않습니다). 이 제공의 항목 · 목적 · 거부 방법은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

⑥ 회사가 이용자의 입력물을 회사 자체의 AI 모델 학습에 이용하는지 여부와, 회사가 이용하는 외부 AI 사업자가 이를 학습에 이용하는지 여부는 제29조와 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제26조 (게시물 · 제품 카드의 신고와 삭제)

① 이용자는 화장대의 제품 카드에 대하여 가격 불일치, 효능 · 성분 오류, 링크 오류, 단종 등의 사유로 신고할 수 있습니다. 회사는 접수된 신고를 확인하여 크리에이터에게 수정을 요청하거나 카드를 내리는 등의 조치를 하고, 그 처리 상태를 관리합니다.

② 이용자는 AI 코치에 대해서도 별도의 신고를 할 수 있습니다.

③ 제1항 · 제2항의 신고는 careby 앱의 신고 화면에서 할 수 있으며, 웹(careby.ai)에서 이용하는 경우에는 제3조의 고객센터 전자우편으로 접수할 수 있습니다.

④ 회사는 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 공개를 중단할 수 있으며, 처리 후 게시자에게 그 사유를 알립니다.

1. 관련 법령을 위반하거나 제24조 제1항 각 호에 해당하는 경우
2. 제3자의 권리를 침해한다는 신고가 접수되어 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제44조의2에 따른 조치가 필요한 경우
3. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우

⑤ 권리를 침해당한 자는 고객센터로 침해 사실을 소명하여 게시물의 삭제나 반박 내용의 게재를 요청할 수 있으며, 회사는 법령이 정한 절차에 따라 처리합니다.

제27조 (AI 코치와 AI 생성물의 한계) ⚠️ 중요

① AI 코치의 답변, 피부 분석 결과, 제품 · 플랜 추천은 사실과 다르거나 부정확한 내용을 포함할 수 있습니다. 회사는 AI 생성물의 정확성, 완전성, 최신성, 특정 목적에 대한 적합성을 보증하지 않습니다.

② AI 생성물은 이용자에게만 독점적으로 주어지는 것이 아닙니다. 다른 이용자가 비슷한 내용을 입력하면 비슷하거나 같은 결과가 만들어질 수 있습니다.

③ 회사는 이용자가 AI 코치로 만든 결과물에 대하여 권리를 주장하지 않으며, 이용자는 이를 자유롭게 이용할 수 있습니다. 다만 현행 저작권법상 사람의 창작적 관여 없이 AI가 만든 결과물은 저작물로 보호받지 못할 수 있습니다.

④ 제품에 대한 정보(가격 · 성분 · 구매 가능 여부 등)는 변동될 수 있으며, 최종 정보는 외부 판매처의 상품 페이지를 확인해야 합니다.

제28조 (얼굴 사진 피부 분석에 관한 특칙) ⚠️ 중요

① 얼굴 사진을 이용한 피부 분석과 그에 따른 제품 · 플랜 추천은 의료 행위가 아니며, 의학적 진단 · 치료 · 처방이 아닙니다. 분석 결과는 참고용 관찰 정보입니다. 회사는 분석 결과를 표시하는 화면에 이 취지의 안내 문구를 함께 표시합니다.

② 피부에 통증 · 출혈 · 상처 · 염증 등 이상이 있거나 상태가 우려되는 경우에는 서비스를 이용하기 전에 의료기관(피부과)의 진료를 받으시기 바랍니다. 회사는 일부 표현을 감지하여 전문가 상담을 권하는 안내를 표시하지만, 이 기능은 완전하지 않으며 진료를 대신하지 않습니다.

③ 얼굴 사진은 분석을 위해 회사가 이용하는 외부 AI 사업자에게 전송됩니다. 이 처리에는 회사가 별도로 받는 동의가 필요하며, 동의하지 않으면 이 기능을 이용할 수 없습니다. 전송되는 사업자, 항목, 목적, 보유기간, 동의 철회 방법은 개인정보 처리방침과 별도의 민감정보 동의서에 따릅니다.

④ 이 기능은 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다(제10조 제2항).

⑤ 음성 통화 기능에서 이용자의 음성을 처리하는 것에 대해서도 회사는 별도의 동의를 받습니다.

⑥ 얼굴 사진과 피부 분석 기록의 보관 기간과 파기 절차는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제29조 (외부 AI 서비스의 이용)

① 회사는 서비스를 제공하기 위하여 국내외 사업자가 운영하는 AI 서비스와 클라우드 서비스를 이용합니다. 이 과정에서 이용자의 입력물과 AI 생성물이 해당 사업자에게 전송되며, 일부 사업자는 대한민국 외의 국가에 있습니다.

② 전송되는 사업자, 전송 항목, 전송 국가, 이용 목적과 보유 기간, 전송을 거부하는 방법은 개인정보 처리방침에 따로 자세히 적혀 있습니다.

③ 회사가 이용하는 AI 사업자를 변경하는 경우, 회사는 개인정보 처리방침의 해당 목록을 갱신하고 관련 법령에 따라 필요한 고지 또는 동의 절차를 거칩니다.

④ 회사는 대화 · 사진으로 회사 자체 언어모델을 학습하지 않습니다. 이용자가 동의한 경우 대화 · 사진 등 입력 정보와 AI 응답은 외부 AI 제공자(Meta)의 모델 개선 · 학습에 사용될 수 있습니다. 제공받는 자, 항목, 목적, 보유 · 이용 기간과 철회 방법은 개인정보 처리방침에 따릅니다. 얼굴 사진 및 크리에이터 음성 등 별도 동의 기능은 해당 동의 내용도 적용합니다.

제30조 (위치정보)

① 회사는 날씨 · 환경 정보에 따른 안내 등을 위하여 이용자의 위치정보를 이용할 수 있습니다.

② 위치정보의 수집 · 이용 · 제공에는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」이 정한 바에 따라 별도의 동의를 받으며, 이용자는 언제든지 기기 설정 또는 서비스 화면에서 동의를 철회할 수 있습니다.

③ 위치정보의 이용 · 제공 사실 확인자료의 보관 근거와 기간, 8세 이하 아동 등의 보호의무자 동의에 관한 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제31조 (제휴 링크와 외부 판매처) ⚠️ 중요

① 회사는 화장품 등 실물 제품을 판매하지 않습니다. 서비스의 제품 카드와 링크 카드는 외부 쇼핑몰 등 회사가 운영하지 않는 사이트로 이동하는 링크이며, 제품의 구매 계약은 이용자와 해당 외부 판매처 사이에 체결됩니다.

② 회사는 외부 판매처에서 이루어지는 거래의 당사자가 아니며, 제품의 가격 · 재고 · 품질 · 배송 · 교환 · 환불 · A/S에 대하여 책임지지 않습니다. 해당 사항은 외부 판매처의 약관과 정책에 따릅니다.

③ 회사는 제휴 링크가 포함된 모든 카드(제품 카드 · 링크 카드 등) 에 제휴 링크임을 알리는 표시를 함께 게시합니다.

④ 제휴 링크를 통해 이루어진 구매에 대하여 회사는 외부 판매처로부터 제휴 수수료를 받을 수 있습니다. 회사와 크리에이터 사이의 수익 배분은 크리에이터 약관과 정산 정책에 따릅니다.

⑤ 제휴 링크로 연결되는 외부 판매처의 거래에 대하여 회사는 통신판매의 당사자가 아니며, 그 상품 · 거래정보 및 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다. 회사는 이 사실을 화장대와 제품 카드 화면에 함께 표시합니다.

제32조 (회사의 지식재산권)

① 서비스 자체와 서비스에 포함된 소프트웨어, 화면 디자인, 상표, 회사가 제작한 텍스트 · 이미지에 대한 권리는 회사에 있습니다.

② 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 제1항의 자산을 복제 · 배포 · 전송 · 출판하거나 2차적 저작물을 만들 수 없습니다.

③ 이용자가 서비스 개선에 관한 의견이나 제안을 회사에 제공한 경우, 회사는 이를 대가 없이 자유롭게 이용할 수 있습니다.

제33조 (개인정보의 보호)

① 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 수집 · 이용 · 제공 · 위탁 · 국외 이전에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

② 회사는 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고, 이용자의 개인정보를 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

③ 서비스에는 이용자의 활동기록(루틴 수행, 피부 사진 기록 등)을 제휴 브랜드와 공유하는 기능이 있습니다. 공유 대상 항목과 상대방, 각 항목의 기본 공개 범위, 이용자가 공유를 끄는 방법은 개인정보 처리방침과 서비스 내 공개 범위 설정에 정한 바에 따릅니다. 건강과 관련된 활동기록을 제휴 브랜드에 제공하는 경우 회사는 「개인정보 보호법」 제17조 · 제23조에 따라 이용자로부터 별도의 동의를 받으며, 동의하지 않아도 서비스의 다른 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.

④ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조에 따라 다음 기록을 보존합니다. 이 경우 보존 목적 외로 이용하지 않습니다.

제6장 이용 제한과 계약의 종료

제34조 (회원의 탈퇴)

① 회원은 언제든지 careby 앱 또는 careby.ai의 설정 화면에서 탈퇴할 수 있으며, 어느 경로로도 진행이 어려운 경우 제3조의 고객센터로 요청할 수 있습니다.

② 탈퇴하더라도 멤버십이 자동으로 해지되지는 않습니다. 결제가 계속되지 않도록 하려면 탈퇴 전에 제17조 · 제18조에 따라 멤버십을 먼저 해지해야 합니다.

③ 탈퇴 시 회원의 개인정보는 개인정보 처리방침이 정한 절차에 따라 파기됩니다. 다만 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보존합니다.

④ 탈퇴하면 진행 중인 플랜과 채팅 기록, 코치와 쌓은 기억, 남아 있는 버블과 쿠폰 · 제품 조각 · 선물을 이용할 수 없게 됩니다. 필요한 기록은 탈퇴 전에 확인 · 보관하시기 바랍니다.

⑤ 유료 이용기간 중에 탈퇴하는 경우의 환불은 제20조에, 유상 버블의 환불은 제22조에, 쿠폰 · 선물 등의 처리는 제23조에 따릅니다.

⑥ 탈퇴 신청을 철회하려는 회원은 제3조의 고객센터로 요청할 수 있습니다. 다만 탈퇴 처리로 이미 파기된 정보는 복구할 수 없습니다.

제35조 (이용 제한과 계약의 해지)

① 회사는 이용자가 이 약관을 위반하거나 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우, 위반의 정도에 따라 경고, 일시적 이용 제한, 영구적 이용 제한, 이용계약 해지의 조치를 할 수 있습니다.

② 회사는 조치를 하기 전에 이용자에게 사유와 기간을 알리고 소명할 기회를 줍니다. 다만 다음의 경우에는 즉시 조치한 뒤 알릴 수 있습니다.

1. 타인의 권리를 명백히 침해하거나 범죄에 이용되고 있는 경우
2. 서비스의 안정적 운영에 즉각적인 위험이 있는 경우
3. 명의도용, 결제 도용 등 긴급한 조치가 필요한 경우

③ 이용자는 조치에 이의가 있는 경우 고객센터로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이유가 있다고 인정되면 즉시 조치를 해제합니다.

제7장 손해배상과 분쟁 해결

제36조 (손해배상)

① 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

② 이용자가 자신의 고의 또는 과실로 이 약관을 위반하여 제3자로부터 회사가 손해배상 청구나 소송을 당한 경우, 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며 회사에 손해가 발생한 경우 이를 배상해야 합니다.

제37조 (콘텐츠 결함 등에 대한 피해 보상)

① 회사가 제공한 콘텐츠에 결함이 있어 이용자가 정상적으로 이용하지 못한 경우, 이용자는 다음의 조치를 요구할 수 있습니다.

1. 콘텐츠의 다시 제공 또는 정상 상태로의 복구
2. 이용기간의 연장
3. 이용하지 못한 기간에 해당하는 대금의 환급

② 회사는 요구를 받은 날부터 3영업일 이내에 사실을 확인하고 처리 결과를 알립니다.

③ 이 조항은 「콘텐츠산업 진흥법」 제28조와 같은 법 시행령 제30조, 문화체육관광부의 콘텐츠이용자보호지침에 따릅니다. 이 약관의 내용이 해당 지침보다 이용자에게 불리한 경우에는 지침의 내용이 우선 적용됩니다.

제38조 (면책)

① 회사는 다음 각 호의 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다. 다만 회사에 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

1. 천재지변, 전쟁, 국가비상사태 등 불가항력
2. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
3. 기간통신사업자의 회선 장애 등 회사가 통제할 수 없는 외부 사정

② 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보나 추천을 활용한 결과, 피부 상태가 개선될 것을 보증하지 않습니다.

③ 회사는 이용자와 크리에이터 사이 또는 이용자와 외부 판매처 사이에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 다만 회사에 귀책사유가 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

④ 이 조항의 어떠한 내용도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 회사가 법령상 부담하는 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다(「약관의 규제에 관한 법률」 제7조).

⑤ 회사는 손해배상 책임을 일정 금액으로 제한하는 조항을 두지 않습니다.

제39조 (소비자 불만 처리와 분쟁 해결)

① 회사는 이용자의 불만과 의견을 처리하기 위하여 전자우편 고객센터를 운영합니다(연락처는 제3조). 회사는 접수일부터 영업일 3일 이내에 답변하는 것을 목표로 합니다.

② 회사는 접수된 불만에 대하여 지체 없이 처리하며, 처리에 시간이 필요한 경우 그 사유와 처리 일정을 알립니다.

③ 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 당사자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 이용자는 다음 기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

• 한국소비자원 소비자상담센터 (국번 없이) 1372, www.kca.go.kr
• 콘텐츠분쟁조정위원회 1588-2594, www.kcdrc.kr
• 전자문서 · 전자거래분쟁조정위원회 1661-5714, www.ecmc.or.kr
• 개인정보 분쟁조정위원회 (국번 없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr

④ 회사는 이용자에게 소송에 앞서 중재를 강제하거나, 집단소송에 참여할 권리를 포기하도록 요구하지 않습니다.

제40조 (준거법과 관할)

① 이 약관과 회사 · 이용자 사이의 계약에는 대한민국 법이 적용됩니다.

② 회사와 이용자 사이에 소송이 제기되는 경우 관할 법원은 「민사소송법」에 따릅니다. 소비자인 이용자는 「국제사법」 제47조에 따라 자신의 상거소가 있는 대한민국 법원에 소를 제기할 수 있으며, 회사는 이를 배제하는 전속관할 합의를 주장하지 않습니다.

③ 이 약관에는 중재 조항을 두지 않습니다(제39조 제4항).

부칙

① 이 개정안(v1.2)의 시행일은 제4조의 공지 절차에 따라 안내합니다. 직전 시행본(v1.1)의 시행일은 2026년 9월 1일입니다.

② 이 약관의 직전 판(v1.0)은 careby 서비스에 관하여 최초로 제정된 약관입니다. 회사가 종전에 운영한 GlowChat 서비스의 이용약관(2026년 2월 22일 시행)은 이 약관의 시행일부터 careby 서비스에 적용되지 않으며, 종전 약관에 따라 이미 발생한 권리 · 의무에는 종전 약관이 적용됩니다.

③ 이 약관의 시행 전부터 서비스를 이용하고 있던 회원에 대하여 회사는 제4조에 따라 이 약관의 내용을 알리고 동의를 받습니다.

개정 이력

*본 약관은 서비스 화면 하단에서 언제든지 확인하실 수 있으며, 이용자의 요청이 있으면 전자우편으로 사본을 보내드립니다.*